Bestellen & Betalen

Bestellen & betalen

Bij Verawel willen we bestellen eenvoudig, duidelijk en veilig houden. Op deze pagina lees je hoe je een bestelling plaatst, welke betaalmogelijkheden beschikbaar zijn en wat je kunt doen wanneer er iets niet goed gaat.

Een bestelling plaatsen

Je plaatst een bestelling in een paar stappen:

  1. Kies het gewenste product.
  2. Selecteer waar nodig de juiste maat, kleur of uitvoering.
  3. Voeg het product toe aan je winkelwagen.
  4. Controleer je bestelling.
  5. Vul je contact- en aflevergegevens in.
  6. Kies een beschikbare betaalmethode.
  7. Controleer het totaalbedrag en rond je bestelling af.

Controleer vóór het betalen altijd zorgvuldig je gekozen product, maat, afleveradres en e-mailadres.

Prijzen en bijkomende kosten

Alle consumentenprijzen op Verawel.nl zijn inclusief btw.

Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van je bestelling weergegeven. Je ziet het volledige te betalen bedrag voordat je de bestelling bevestigt.

Betaalmogelijkheden

Bij Verawel kun je momenteel betalen met:

  • [BETAALMETHODE];
  • [BETAALMETHODE];
  • [ACHTERAFBETAALMETHODE];
  • [OVERIGE BETAALMETHODE].

De beschikbare betaalmogelijkheden kunnen afhankelijk zijn van je land, apparaat en bestelbedrag.

Bevestiging van je bestelling

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

Geen bevestiging ontvangen?

  • controleer je map met ongewenste e-mail;
  • controleer of je het juiste e-mailadres hebt gebruikt;
  • kijk of de betaling daadwerkelijk is verwerkt;
  • neem contact met ons op wanneer je daarna nog geen bevestiging hebt ontvangen.

Vermeld in je bericht je volledige naam en, indien beschikbaar, je bestelnummer.

Bestelling wijzigen

Heb je een fout gemaakt in je afleveradres, maat of productkeuze? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Zolang je bestelling nog niet is verwerkt, proberen we deze aan te passen. Zodra de bestelling in behandeling of verzending is genomen, kunnen we niet garanderen dat een wijziging nog mogelijk is.

Aankoop ongedaan maken

Wil je je online aankoop ongedaan maken? Gebruik dan onze functie:

[AANKOOP ONGEDAAN MAKEN]

Je kunt ons ook per e-mail laten weten dat je de aankoop wilt herroepen. Je hoeft hiervoor geen reden op te geven.

Meer informatie vind je op onze pagina Retourneren.

Kortingscodes

Een kortingscode kun je tijdens het afrekenen invoeren in het daarvoor bestemde veld.

Controleer vóór het betalen of de korting correct is toegepast. Eventuele voorwaarden, zoals een einddatum of minimaal bestelbedrag, worden bij de betreffende actie vermeld.

Tenzij anders aangegeven, kan per bestelling maximaal één kortingscode worden gebruikt.

Betaling mislukt

Een betaling kan mislukken door bijvoorbeeld:

  • onvoldoende saldo;
  • onjuiste betaalgegevens;
  • een beveiligingscontrole van je bank;
  • een verlopen betaalsessie;
  • een tijdelijke technische storing.

Probeer de betaling opnieuw of kies een andere beschikbare betaalmethode.

Is het bedrag wel afgeschreven, maar heb je geen bestelbevestiging ontvangen? Neem dan contact met ons op en vermeld je naam, e-mailadres, betaalmethode en het moment van betaling.

Vragen

Heb je een vraag over bestellen of betalen? Neem contact op via onze contactpagina.