FAQ

Veelgestelde vragen

1. Wat is Skinoptiq?

Skinoptiq is een huidcomfortmerk voor mensen met een droge, gevoelige of snel geïrriteerde huid. Wij richten ons op zachte, praktische producten die passen binnen een rustige avondroutine en huidvriendelijke leefomgeving.

2. Zijn de producten bedoeld als medische behandeling?

Nee. Onze producten zijn geen medicijnen en vervangen geen advies of behandeling van een arts of dermatoloog. Skinoptiq-producten zijn bedoeld als ondersteunende comfortproducten binnen je dagelijkse huidroutine.

3. Kan ik Skinoptiq gebruiken bij eczeem of een gevoelige huid?

Onze producten zijn ontwikkeld met gevoelige huidcomfort in gedachten. Ze kunnen helpen om de huid zachter te beschermen tegen wrijving, krabben of ruwe materialen. Bij ernstige klachten, open wondjes, infecties of twijfel adviseren wij altijd contact op te nemen met een arts of dermatoloog.

4. Waarvoor zijn katoenen nacht handschoenen bedoeld?

Katoenen nacht handschoenen kunnen worden gedragen na het aanbrengen van handcrème of zalf. Ze helpen om de avondroutine schoner en comfortabeler te maken en verminderen direct contact tussen handen, nagels en beddengoed tijdens het slapen.

5. Zijn de handschoenen gemaakt van katoen?

Ja, onze nacht handschoenen zijn gemaakt van 100% katoen, tenzij anders vermeld op de productpagina.

6. Zijn de producten geschikt voor volwassenen?

Ja, Skinoptiq richt zich op volwassenen met een droge, gevoelige of snel geïrriteerde huid.

7. Hoe gebruik ik de nacht handschoenen?

Breng je eigen handcrème of zalf aan volgens je normale routine. Trek daarna de katoenen handschoenen aan voordat je gaat slapen. Was de handschoenen regelmatig volgens het wasadvies.

8. Kan ik de handschoenen wassen?

Ja. Was de handschoenen bij voorkeur op een mild programma en vermijd agressieve wasmiddelen, bleekmiddel of wasverzachter. Laat ze aan de lucht drogen voor behoud van de stofkwaliteit.

9. Hoe lang duurt de levering?

De actuele levertijd staat vermeld op de verzendpagina en/of bij het afrekenen. Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

10. Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, retourneren is mogelijk volgens ons retourbeleid. Raadpleeg de retourpagina voor de voorwaarden, termijn en instructies.

11. Hoe kan ik contact opnemen?

Je kunt contact opnemen via onze contactpagina of via het e-mailadres dat op de website staat vermeld. Wij proberen zo snel mogelijk te reageren.